| ◇◆ＷｅｂでＢtoＢビジネスを目指す製造業のノウハウとは？？◇◆ 2001年11月30日 vol 6 |
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| ・パーミッション（許可）の取り方はどうするの？ その２ わたしは製造業者がＷｅｂ上での「販売」を考えるときに、Ｗｅｂビジネスで成功されているＢtoＣサイトを研究することで、多くのヒントが隠されているような気がしています。 ＢtoＣビジネスでホームページ作成の時に最低限 必要なノウハウに 次の５項目が上げられます １，「店主の顔の見える店づくり」 ２，「楽しく、明るく、笑顔の絶えないお店」 ３，「商材を絞り込む〜一押し商品の選定」 ４，「商材の情報発信〜店主のこだわり」 ５，「顧客とのコミュニケーション」 前回は、 ２，「楽しく、明るく、笑顔の絶えないお店」が、なぜ製造業に必要か？ のお話しの一つの例として、私どものサイトのデザインやコンセプトについてお話しします。 大阪製作所のサイトを見て頂くと分かりますが、ＴＯＰページに「『町工場のオヤジぃ』の独り言」のコンテンツが有ります。 http://www.osaka-jp.net/ ←←大阪製作所のＵＲＬ ここでは、「お笑いエッセイ」的な日記風の読み物にわざとしています。 ビジネスサイト、特に企業のＴＯＰページに「お笑いエッセイ」なんて従来の考え方ではタブーだったと思います。 何故、大阪製作所ではあえて自社ＷｅｂのしかもＴＯＰページにタブーで有るお笑いを採用したのでしょう？ ここ1年ぐらいで、Ｗｅｂの世界で注目を浴びているのが「日記系サイト」で有ることを 皆さんご存じでしょうか？ 特に有名なのは「侍魂」です。 http://www6.plala.or.jp/private-hp/samuraidamasii/ ←←侍魂のＵＲＬ このカウンターに注目してください。この原稿を書いている11月25日時点で ４６、８３８、０８６ＨＩＴです（！！） 貴方が見ている時に、プラウザの「更新」ボタンを試しに押してみてください。 カウンターが壊れているんじゃないかと思う位カウンターが上がります。 今、この時にも数百人の人が、貴方と同じように見ていることを示しています。 埼玉県の大学生の青年一人が運営しているサイトです。 しかも、このサイトは、始まってからまだ１年が経っていない！！。 現在も1日で２００００ＨＩＴは集めています。 月に直すと６０万ＨＩＴにもなります。 みなさんご存じの「ＮＣネットワーク」さんでも開始から３年半で１４０万ＨＩＴ/月です。 http://www.nc-net.or.jp/ 大学生がたった一人で運営しているサイトが、これほどの人気を何故集められるのか？ これがインターネットビジネスの大きな話題となりつつあります。 でも、皆さん、一度見ればその理由が分かります。 それは、楽しいからです、思わず笑っちゃうからです。 わたしは、この笑い＝笑顔に注目しました。 「製造業がお笑いに注目してどうすんだよ！」って声も聞こえそうですが、笑い＝笑顔をビジネスのツールとして大成功している世界的な企業が有るのをご存じでしょう そう、あのマクドナルドです。 マクドナルドは、ハンバーガーやシェークで付加価値を付けているのでは有りません 「笑顔」と言うサービスを付けてお客様にハンバーガーを提供しているのです。 製造業の基本は「技術・品質・納期・価格」で有ることは間違い有りません。 大阪製作所ではそれらの情報を「笑顔」と共にお客様に提供しようとしています。 お客様との間にパーミッションを取る時の最初のキッカケは”「笑顔」を付けてお客様に製品情報を提供していく” 事から始めて行こうと思っています。
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